День защиты прав потребителей 2018

Вы здесь: Главная » Праздники 2018 » День защиты прав потребителей 2018

Всемирный день защиты прав потребителей в 2018 году отмечается 15 марта, в четверг. Появление традиции приурочивать к этому дню всевозможные мероприятия, относящиеся к сфере проблем потребителей, связано с памятной речью президента США Джона Кеннеди 15 марта 1962 года.





СОДЕРЖАНИЕ


История праздника

В своем выступлении Кеннеди провозгласил базовые принципы прав потребителей:

  • право на информацию;
  • право на выбор продукта;
  • право на безопасность;
  • право быть услышанным.

Кроме того, в своей исторической речи Джон Кеннеди впервые дал определение понятию «потребитель» и подарил миру яркий афоризм: «Потребители – это все мы».

День защиты прав потребителей 2018

Через некоторое время Международная организация союзов потребителей добавила еще несколько положений. Покупатель обладает также правом на:

  • удовлетворение основных потребностей;
  • компенсацию ущерба;
  • потребительское образование;
  • экологически чистую среду.

Наконец, в апреле 1985 года Генеральная Ассамблея ООН приняла Руководящие принципы защиты прав потребителей. С этой поры права потребителей признаны юридически.

Речь Кеннеди сыграла существенную роль в формировании правового поля потребителей, поэтому вопрос, какого числа отмечать День защиты прав потребителей, практически не обсуждался. Впервые это произошло 15 марта 1983 года.




В России главный защитник прав потребителей – Союз потребителей Российской Федерации. Он существует с 1990 года и объединяет более сотни общественных организаций, защищающих права потребителей.

В 1992 году был принят закон РФ «О защите прав потребителей», а с 1996 года, после вступления России в Международную организацию союзов потребителей, в стране стал широко отмечаться соответствующий праздник.

Каждый год Международная организация союзов потребителей определяет тематику мероприятий, приуроченных к празднику. В 2017 году они были посвящены цифровым технологиям, которым может доверять потребитель.

День защиты прав потребителей 2018 в России

Законодательство в сфере защиты прав потребителей

Хотя законодательство в области правовой защиты потребителей возникло только в XX веке, проблемы взаимоотношений между покупателем и продавцом, заказчика и исполнителя волновали юристов и философов с давних пор.

Самое первое свидетельство правового регулирования договоров купли-продажи – Законы царя Хаммурапи (II тыс. до н.э.). В них, в частности, запрещалось обвешивать покупателей, продавать негодный товар.

Кладезь политической и правовой культуры – римское право. Его нормативы предписывали продавцу гарантировать качество товара, предупреждать о скрытых недостатках продаваемой вещи. За предоставление несоответствующей товару информации продавец мог понести ответственность.

Средневековое феодальное право также предусматривало наказание за обман покупателей, а с установлением капиталистических отношений, ростом производства товаров, работ и услуг правовое регулирование сферы потребления становится остроактуальным.

Сейчас практически во всех государствах действуют законы о защите прав потребителей. В большинстве из них закреплены следующие права:

  • право на безопасность;
  • право на информацию;
  • право на возмещение вреда, нанесенного некачественными товарами;
  • право на государственную защиту интересов потребителей;
  • право на объединение и общественные организации.

Классификация потребителей

Конечные пользователи Потребители, непосредственно использующие продукт
Агенты влияния Потребители, преследующие при приобретении товара или услуги определенную выгоду
Рекомендатели Потребители, мнение которых может оказаться решающим при покупке товара
Заказчики Те, кто контролирует приобретение товара или услуги
Инвесторы, спонсоры Лица, от которых зависит приобретение товара или услуги
Саботажники Лица, противящиеся покупке нового продукта
Экстремисты Потребители, стремящиеся к выгоде и доходу путем возврата товара продавцу или изготовителю

Статьи по теме:

Рейтинг материала:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *